Häufig gestellte Fragen…

Muss ich zusätzliche Software installieren?
Nein. Es wird keine zusätzliche Software oder Hardware benötigt. Um Rechnungen über OB10 zu versenden, brauchen Sie lediglich einen Zugang zum Internet.

Wie viel kostet es, Rechnungen elektronisch über OB10 zu versenden?
OB10 verlangt keine Aufnahmegebühr für die Nutzung des Services. Sie bezahlen lediglich eine Transaktionsgebühr für jede gestellte Rechnung bzw. Gutschrift.

Transaktionen können in Paketen gekauft werden. Bei der Registrierung werden Sie gebeten, das erste Paket mit mindestens 25 Transaktionen zu kaufen.

Für jede gestellte Rechnung oder Gutschrift wird Ihnen eine Transaktion von Ihrem Guthaben abgezogen, unabhängig von der Anzahl der Positionen oder des Rechnungsbetrags.

Vorabkauf
Paket Anzahl an Transaktionen
1 25 35,00
2 50 65,00
3 125 150,00

Die Mindestanzahl an Transaktionen, die Sie kaufen können, beträgt 25. Bei Zahlung auf Rechnung müssen mindestens 125 Transaktionen erworben werden. Außerdem fällt eine Verwaltungsgebühr von 15% auf den Preis der 125 Transaktionen an.

Wie sicher ist es, Rechnungen über das Webformular zu versenden?
Für den Zugang zum Webformular benötigen Sie eine dreifache Berechtigungsautorisierung. Darüber hinaus wird jede Sitzung über eine 128-Bit-SSL-Standard-Verschlüsselung unter Verwendung von Klasse 3 Server Zertifikaten von Verisign gesichert. Nach der Erstellung Ihrer Rechnung wird sie im sicheren OB10 ImageArchiv abgelegt und  nach den höchsten, täglich überprüften Sicherheitsvorkehrungen geschützt. Nur autorisierte Benutzer haben Zugriff darauf. Wenn Sie sich auf der Site befinden, ist die gesamte Kommunikation verschlüsselt und die Daten sind zu jedem Zeitpunkt sicher.

Welche minimalen Systemanforderungen benötige ich für die Verwendung von OB10?
Die Mindestanforderungen an das Betriebssystem sind: Microsoft Windows 98 Second Edition, Linux oder Max OS 9.2*. Die Mindestanforderungen an den Browser sind:

  • MS Internet Explorer 5.5 mit Hochverschlüsselungspaket (128 bit)
  • Mozilla Browser 1.2.1
  • Mac OS9: Nur Mozilla 1.2.1
  • Mozilla Firefox 0.93

Kann ich die Rechnungsdaten direkt aus meiner Rechnungsapplikation heraus senden?
Mit der Integrierten Lösung können Sie Rechnungsdaten direkt aus Ihrer Rechnungsapplikation heraus an OB10 verschicken. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen diesbezüglich unter +49 69 222220290 direkt an OB10. In folgenden Ländern ist OB10 erreichbar:

Frankreich: +33 (0)1 70708100
Deutschland: +49 (0)69 222220290
Irland: +353 (0)124 77709
Niederlande: +31 (0)20 7121385
Spanien: +34 (0)914 141472
Italien +39 0236006340

Kann ich über OB10 elektronische Rechnungen an all meine Kunden versenden?
Sobald Sie an das OB10 Netzwerk angeschlossen sind, können Sie über OB10 elektronische Rechnungen an all Ihre Kunden senden, die im OB10 Netzwerk registriert sind. Es fallen dafür keine zusätzlichen Kosten an.

Kann OB10 in mehreren Sprachen Unterstützung leisten?
Sie können über OB10 elektronische Rechnungen an all Ihre Knuden senden, die im OB10 Netzwerk registriert sind. Es fallen dafür keine zusätzlichen Kosten an.

Hat OB10 Mitarbeiter, die mehrere Sprachen sprechen?
Ja, OB10 kann Rechnungssteller in folgenden Sprachen bei der Registrierung unterstützen:  Französisch, Deutsch, Holländisch, Spanisch und Italienisch.

Frankreich: +33 (0)1 70708100
Deutschland: +49 (0)69 222220290
Irland: +353 (0)124 77709
Niederlande: +31 (0)20 7121385
Spanien: +34 (0)914 141472
Italien +39 0236006340

 

 

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