Über Capgemini (www.capgemini.com)

Capgemini, einer der weltweit führenden Dienstleister für Management- und IT-Beratung, Technologie-Services sowie Outsourcing, ermöglicht seinen Kunden den unternehmerischen Wandel durch den Einsatz von Technologien. Als Dienstleister stellt Capgemini Wissen und Fähigkeiten zur Verfügung, um seinen Kunden die notwendigen Freiräume für Wachstum und geschäftlichen Erfolg zu schaffen. Die Basis dafür legen die besondere Form der Zusammenarbeit, genannt Collaborative Business Experience, sowie ein globales Rightshore® Modell, das darauf abzielt, die richtigen Ressourcen am richtigen Ort zu wettbewerbsfähigen Preisen einzusetzen. Capgemini beschäftigt in 36 Ländern rund 86.000 Mitarbeiter und erzielte 2007 einen Umsatz von über 8,7 Milliarden Euro.

Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen für Kunden auf der ganzen Welt in 33 Sprachen. Die Expertise in puncto Business Process Outsourcing (BPO) umfasst Dienstleistungen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, Kundenbetreuung und Kundenanalyse/Marktforschung, Beschaffung, Qualitätsmanagement und Knowledge Process Outsourcing. Als Teil des Rightshore®-Liefernetzwerks bieten mehr als 7200 BPO-Experten aus Onshore-, Nearshore- und Offshore-Zentren in Australien, Kanada, China, Indien, Polen sowie Nord- und Südamerika rund um die Uhr den richtigen Service am richtigen Ort, abgestimmt auf die Bedürfnisse des Kunden.

Weitere Informationen finden Sie unter www.Capgemini.com.

IBM (www.ibm.com)

Es ist bei Britischen und internationalen Unternehmen üblich, die Produktion in andere Länder auszugliedern. Inzwischen weiten viele Unternehmen diese Strategie auch auf andere Geschäftsbereiche aus. Um Kosten zu senken und die Produktivität zu steigern, werden zahlreiche innere Arbeitsbereiche so selbstverständlich ausgegliedert, wie dies einst bei der Produktion der Fall war. Die Auslagerung der Prozesse kann mithilfe von innovativen wirtschaftlichen und technologischen Ansätzen zu einer optimierten Umgestaltung der Abläufe führen. Mit seinem weltweiten Kompetenznetzwerk, seiner in der Branche führenden Beratungsmethodik, seinen Leistungen in Forschung und Technik, seinen hochentwickelten Technologien und seinen Analyseinstrumenten vermag der Servicegeschäftsbereich Managed Business Process Services (MBPS) von IBM wirtschaftliche Prozesse zu standardisieren, zu rationalisieren und zu verbessern. Die Serviceleistungen von IBM MBPS adressieren Schlüsselfunktionen wie u. a. Finanzen und Buchhaltung, Kundenbeziehungsmanagement, Supply Chain, Procurement und Personal in vielen verschiedenen Branchen und Ländern.

Nähere Informationen finden Sie unter ibm.com/services/uk/mbps